En los últimos años, la industria del transporte ha experimentado una revolución digital que ha transformado la forma en que los sistemas de transporte público operan y brindan servicios a los pasajeros. En este contexto, GE Digital, ha desarrollado soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y la seguridad de los sistemas de transporte, y ha implementado sus soluciones en varios sistemas de metro en todo el mundo.

En particular, en el caso del metro de Madrid y el metro de Barcelona, las soluciones de General Electric Digital han sido fundamentales para optimizar el funcionamiento de estos sistemas y brindar una mejor experiencia de viaje a los usuarios. Estas soluciones incluyen desde tecnologías de mantenimiento predictivo hasta herramientas de análisis de datos y visualización en tiempo real, lo que ha permitido a las autoridades de transporte tomar decisiones más informadas y mejorar la seguridad y la eficiencia de los sistemas de metro.

Gracias a estas soluciones, tanto el metro de Madrid como el de Barcelona han logrado mejorar la calidad de sus servicios, ofreciendo una experiencia más fluida y cómoda a los usuarios, al mismo tiempo que han optimizado sus recursos y han reducido costos. 

Metro de Barcelona (TMB)

El Ferrocarril Metropolità de Barcelona (TMB) lleva más de 75 años transportando personas en Barcelona. En la actualidad, cientos de millones de personas viajan anualmente por alguna de sus numerosas líneas. Toda la red se extiende a lo largo de más de 150 kilómetros.

El sistema se ha sometido a varias revisiones técnicas a lo largo de los años para garantizar un mejor servicio al cliente y aumentar la seguridad.

Las estaciones y túneles se han equipado con un moderno concepto de automatización y digitalización con PLC y CIMPLICITY HMI/SCADA. Los sistemas controlan las escaleras mecánicas y los ascensores, la ventilación de las estaciones y los túneles, el drenaje del agua, el suministro eléctrico a las estaciones en el centro de transformación y el monitor de control del supervisor de la estación.

RESULTADOS

-Tres niveles de redundancia que garantizan disponibilidad 24×7.

-Estabilidad de las comunicaciones.

-Simplificación del mantenimiento gracias al concepto de

automatización y control modernizados.

Metro de Madrid

RETO

• Reducir las averías de los equipos y las interrupciones del servicio.
• Necesidad de mejorar el servicio al cliente.
• Resolver ineficiencias operativas debidas a la falta de herramientas de diagnóstico y supervisión en tiempo real.

ACCIÓN

• Implantar una solución de supervisión y control iFIX HMI/SCADA, incluidos diagnósticos avanzados.
• Proporcionar datos de las operaciones de los sistemas de tránsito en tiempo real, ayudando a los operadores de metro a analizar incidentes y fallos de los equipos, y permitir el mantenimiento y la supervisión remotos de los equipos.

RESULTADOS

• Resolución rápida de averías y fallos de los equipos.
• Mejora de la calidad del servicio y de la experiencia del cliente.
• Maximizar los recursos humanos.
• Reducción de los costes operativos y de mantenimiento gracias al enfoque proactivo y a la información en tiempo real.

En conclusión, las soluciones desarrolladas por GE Digital han demostrado ser herramientas clave en la gestión eficiente de los servicios de transporte público en las ciudades de Madrid y Barcelona. La implementación de soluciones como HMI/SCADA e Historians ha permitido una mayor precisión y rapidez en el seguimiento de los trenes y su ubicación, la predicción y gestión de la demanda de pasajeros y la identificación temprana de posibles fallas en los sistemas.

Como resultado, los sistemas de metro de ambas ciudades han mejorado significativamente su eficiencia operativa, ofreciendo una experiencia más satisfactoria a los usuarios y optimizando el uso de los recursos. La tecnología de GE Digital ha demostrado ser una herramienta clave para las autoridades de transporte público que buscan mejorar la calidad de sus servicios y garantizar la seguridad y la satisfacción de los usuarios.

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